游戏简介
企业微信是腾讯专为企业打造的通讯办公类软件,作为微信的衍生版本,它常被称作微信企业版。借助这款软件,能有效解决企业内部各类通讯问题,大幅提升沟通及消息提醒的效率,便于企业用户一键管理所有人员。此外,企业微信还支持在软件内梳理工作内容,与同事开展文件沟通交流等工作,使用起来十分便捷。
企业微信的官方网址是:https://work.weixin.qq.com/
首先我们打开企业微信,点击下面的通讯录。
在通讯录中找到自己要删除的成员。
点击成员,在个人信息页面上,点击右上方三个点。
在弹出的页面中,点击编辑成员。
下拉点击删除成员,确定即可。
Q:企业微信的研发工作目前进展到什么阶段了?要通过什么方式才能使用企业微信呢?
A:关于时间安排,预计近一两个月内一定会发布,而且会同步推出多个版本,涵盖iOS、Android、Mac和Windows平台。
产品刚上线的时候还是会用邀请制。我们很快就会开通申请试用的通道,但目前只面向腾讯企业邮箱和微信企业号的用户开放。
Q:要推出的企业微信有哪些新功能?
A:我们推出企业微信,首要目标是让它成为一款易用的基础办公沟通工具,我们觉得这是最核心且最具实用性的功能服务。除此之外,还会配备一些契合办公场景的特色功能以及OA工具。
我们期望产品能增添更多人文关怀,尤其是企业类产品,应着力缩短企业与员工间的心理距离。例如,备受大家关注的“休息”功能,就能让员工在休息时段免受工作信息的干扰,助力他们清晰划分工作与生活的边界,从而让用户切实体会到企业微信的独特之处。
不过,从内测回访的反馈来看,用户评价很好的,还有回执、多人通话这些功能。和微信类似,企业微信同样出于对消息接收者的保护,默认不显示消息的已读未读状态,但在工作场景中,确实存在一些紧急且重要的事项,这时候就可以借助“回执”功能,让发送者了解消息是否成功触达接收方。这种设计既保护了接收者,又通过“回执”满足了发送者的需求,是一个有分寸的功能。
Q:企业微信的开发理念是怎样的?微信团队推出企业微信这款产品,是基于什么目的或原因呢?
企业微信的推出与微信的发展关联紧密。随着微信应用日益普及,许多人除了在微信上进行生活、社交活动外,也会将部分日常工作交流转移到微信平台,尤其是在非工作时段,由于同事们常通过微信群讨论工作,自己也难免会参与其中。
这时候出现了两种情况:一部分人愿意借助碎片化时间高效工作,微信企业号恰好提供了合适的平台;另一部分人则认为工作与生活应适当划分,以免增添过多负担,所以我们针对这类人群开发了企业微信——一个更纯粹的工作沟通环境。对他们而言,企业微信能给予个人更好的私人空间,毕竟员工并非全天候运转的工作机器。
安全合规
企业微信正式从OA领域拓展至CRM领域,就在同一年,微信加大了对黑灰产业的打击力度,封禁了大量营销号,而企业微信则成为官方推荐的私域营销工具。它具备与微信互通的功能,消息附带「@品牌名称」的标识,并且账号安全性较高,不易被封禁。尤为关键的是,和个人微信相比,企业微信在稳定性与安全性方面表现更为出色。
高效营销
企业微信在与用户初次接触时,配备了个人欢迎语和群欢迎语功能;日常运营过程中,还拥有自动回复、快捷回复、活码、打标签等实用工具;触达用户阶段,则支持一键群发、标签群发、社群群发等多种群发方式。而这些功能,都是个人微信所没有的。
容量大
相较于微信个人号最多只能加5040个好友,企业微信能添加2万名好友的上限确实很有优势;它单日主动添加好友的数量可达60到100人,被动添加更是能达到200至1500人;这比个人号主动添加30到40人、被动添加不超过150人的数量高出好几倍,对于拥有大量用户和流量的大品牌而言,这种差异能显著减少运营多个账号所需投入的人力和资金成本。
客户资产化
以前,客户资源往往依赖员工的个人人脉维系,一旦员工离职,很可能会带走这些客户;而有了企业微信之后,客户资源就能沉淀在企业平台上。当员工出现离职或转岗的情况时,企业可以借助离职继承、在职继承等功能,把客户顺利转接到新员工的通讯录中。
数据多元化
除了能够统计联系客户的数量、社群的数量之外,还会记录员工和客户聊天的数量、回复所花费的时长、发送消息的情况、客户流失的状况、社群消息的数量等多个维度的数据。
精细运营
企业微信具备开放API接口,借助用户的UnionID,能够打通公众号、小程序、H5等流量池的数据,从而达成精细化运营管理。
熟悉的沟通体验
【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验。
【信息沉淀】多平台消息实时同步。
【高效沟通】可查看消息已读未读。
【企业通讯录】可批量导入员工信息。
全方位连接微信
【消息互通】可添加客户的微信。
【客户联系】可管理成员添加的客户。
【客户群】可管理成员的客户群聊。
【客户朋友圈】可发表内容到客户的朋友圈。
【视频号】可邀请观看视频号动态和直播。
【微信客服】可在微信内、外各个场景接入。
【上下游】可管理供应商、经销商等。
集成效率工具和应用
【文档】继承了腾讯文档的能力。
【会议】延续了腾讯会议的体验。
【邮件】反垃圾能力,快速选择同事。
【日程】组织会议、查看闲忙。
【微盘】提供共享空间。
【OA应用】打卡、审批等。
企业微信里配备了丰富多样的运营工具,像客户管理、标签设置、直播功能以及快捷回复等,这些实用功能能助力企业轻松实现对客户和销售的高效管理,有需求的话不妨尽快体验。
v5.0.0版本
一、AI助力办公提效
智能总结
- 自动总结工作进展
- 支持多人总结与合并汇总
智能搜索
- 多来源搜索内容,AI总结直接给出答案
- 记忆模糊的内容也可找到
智能机器人
- 支持创建智能机器人并持续拓展相关能力
智能服务总结
- AI自动生成微信客户的服务总结
- 聊天工具栏可查看微信客户聊天
二、效率工具与基础体验
智能表格
- 多种视图查看项目进展,仪表盘实时呈现
- 可连接微信上的客户
- 使用AI字段批量处理智能表格中的数据
邮件
- AI智能总结写信
- 打通「通讯录」,能聊天就能发邮件
- 支持与聊天/日程/会议/文档功能联动
- 一站式免费开通邮箱服务并使用
三、连接微信
企业名片
- 企业认证标识,多场景展示
- 企业可按行业选择模板,完善各类信息
四、跨境沟通与境外用户体验
- 境外成员可加入,并支持多界面语言
- 支持多语言翻译
- 支持跨时区协作
- 管理功能与国际合规标准